VOICESTORM — комплексная SaaS-платформа на базе искусственного интеллекта для автоматизации телефонных коммуникаций с клиентами.
VOICESTORM предлагает многоканальные решения для входящих и исходящих звонков с глубокой интеграцией с существующими бизнес-системами.
Платформа VOICESTORM эффективно решает широкий спектр бизнес-задач через автоматизацию телефонных коммуникаций.
Автоматический обзвон с персонализированными предложениями и анализ результатов.
Массовые оповещения о акциях и специальных предложениях с измерением заинтересованности.
Проведение автоматизированных опросов удовлетворенности и анализ обратной связи.
Многоканальная обработка входящих обращений с персонализацией обслуживания.
Предоставление актуальной информации о продуктах/услугах и ответы на типовые вопросы.
Прием заявок, регистрация обращений и обработка стандартизированных запросов.
VOICESTORM легко интегрируется с вашими существующими системами и не требует сложной настройки.
Быстрое подключение к вашей телефонии и интеграция с CRM/ERP системами через готовые коннекторы.
Создание диалоговых сценариев с помощью визуального конструктора и загрузка баз знаний.
Тестирование на ограниченной выборке и запуск в промышленную эксплуатацию с постоянной оптимизацией.
Гибкая модель SaaS с оплатой только за фактически использованные минуты.
Узнайте, как VOICESTORM помогает компаниям решать их бизнес-задачи.
"VOICESTORM позволил нам автоматизировать 80% рутинных звонков и сократить расходы на контакт-центр на 40%."
Алексей Петров
Директор по маркетингу, Ритейл-сеть
"Благодаря платформе мы смогли обрабатывать все входящие обращения без очередей даже в пиковые периоды."
Елена Смирнова
Руководитель клиентского сервиса, Телеком
"Внедрение заняло всего 2 недели, а ROI превысил 300% уже в первый квартал использования."
Дмитрий Иванов
CEO, Логистическая компания
Оцените возможности VOICESTORM на реальных задачах вашего бизнеса. Заполните форму, и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Тестируйте платформу на реальных задачах без рисков
От 1 дня до 2 недель в зависимости от сложности
Тарификация только за фактически использованные минуты
Ответы на популярные вопросы о платформе VOICESTORM.
Базовое внедрение занимает от 1 дня до 2 недель в зависимости от сложности интеграций и требуемых настроек. Мы предоставляем полное сопровождение на всех этапах.
VOICESTORM имеет готовые коннекторы к популярным системам: Bitrix24, AmoCRM, SalesForce, Zoho CRM, 1С:Предприятие, SAP, Microsoft Dynamics и другие. Также доступно API для кастомных интеграций.
Мы используем модель SaaS с оплатой только за фактически использованные минуты. Отсутствуют минимальные платежи и скрытые комиссии.
Благодаря использованию передовых языковых моделей, голосовой ассистент VOICESTORM звучит максимально естественно и способен поддерживать сложные диалоги, понимая контекст и намерения собеседника.
Мы обеспечиваем полное соответствие требованиям 152-ФЗ "О персональных данных". Все данные хранятся на серверах в РФ с использованием шифрования и строгого разграничения доступа.
Да, платформа позволяет полностью настроить диалоговые сценарии, тон общения, словарь и бизнес-логику под специфику вашего бизнеса с помощью визуального конструктора.